Kenapa di TikTok Saya Tidak Ada Keranjang Kuning – Saat ini belanja segala kebutuhan bisa dilakukan secara online dengan sangat mudah. Kalian bisa membelinya melalui marketplace seperti Tokopedia, Bukalapak, Shopee, Lazada, Blibli atau bisa juga melalui TikTok Shop. Ya, TikTok Shop merupakan fitur social commerce yang memungkinkan pengguna dan kreator untuk mempromosikan serta menjual produknya melalui TikTok. Dan perlu diketahui juga bahwa fitur ini hanya tersedia untuk pengguna TikTok dengan akun bisnis.
TikTok Shop juga menjadi platform belanja online yang cukup populer belakangan ini. Walaupun tergolong baru, TikTok Shop memiliki pengguna yang sangat banyak. Para pelaku usaha juga banyak yang melebarkan sayapnya di platform ini. Sebab, TikTok Shop memiliki cara unik mempromosikan produk, salah satunya adalah dengan membuat konten video serta live. Metode promosi ini juga dinilai sangat ampuh untuk menaikkan penjualan mereka, karena penjual bisa berinteraksi dengan para konsumen.
Penjual juga bisa menjelaskan secara detail tentang produk yang mereka jual kepada para pembeli. Nah TikTok Shop juga menyediakan fitur keranjang kuning yang bisa kalian gunakan ketika mengunggah video atau live. Keranjang kuning berfungsi untuk mempermudah calon pembeli menemukan produk yang sedang dipromosikan. Namun, ada banyak penjual yang tidak memunculkan keranjang kuning di video atau ketika mereka melakukan live jualan. Ini tentu menjadi pertanyaan, kenapa di TikTok saya tidak ada keranjang kuning?
Nah terkait permasalahan tersebut, di pertemuan kali ini kami akan menginformasikan secara lengkap mengenai penyebab dan cara mengatasi kenapa di TikTok saya tidak ada keranjang kuning. Baiklah tanpa berlama-lama lagi lebih baik langsung saja kita simak informasi terlengkap mengenai penyebab dan cara mengatasi kenapa keranjang kuning tidak muncul di TikTok Shop penjual berikut ini.
Penyebab Kenapa di TikTok Saya Tidak Ada Keranjang Kuning
Di pembahasan pertama kami akan menjelaskan lebih dulu mengenai penyebab kenapa di TikTok saya tidak ada keranjang kuning. Permasalahan ini tentu saja bukan tanpa penyebab, nah disini kita harus mengetahui lebih dulu apa yang menjadi penyebabnya agar mudah mendapatkan solusinya. Dari beberapa sumber yang kami dapatkan, ini beberapa penyebab mengapa keranjang kuning tidak muncul di TikTok Shop penjual.
1. Koneksi Internet Tidak Stabil
Penyebab pertama bisa saja dikarenakan koneksi internet yang digunakan pada saat live tidak stabil atau buruk. Ini bisa menjadi masalah serius, bahkan bisa saja live kalian akan terganggu sehingga omset bisa menurun.
2. Aplikasi Belum di Update
Nah biasanya keranjang kuning juga tidak muncul di aplikasi TikTok versi yang lama. Update aplikasi menjadi solusi yang bisa kalian lakukan agar nantinya keranjang kuning bisa muncul kembali ketika kalian live jualan di TikTok Shop.
3. Melakukan Pelanggaran Kebijakan TikTok Shop
Perlu diketahui bahwa ada sejumlah kebijakan yang diberikan TikTok Shop kepada para seller atau penjual. Seperti contoh, soal produk apa saja yang tidak boleh dijual. Jika kalian melanggar kebijakan tersebut, maka bisa saja keranjang kuning tidak muncul di Live kalian. Ini harus benar-benar dipahami oleh kalian yang menjadi seller TikTok Shop.
4. Belum Akun Bisnis
Seperti sudah kami sampaikan diatas bahwa TikTok Shop ini hanya diperuntukkan bagi para pengguna akun bisnis saja. Jika kalian masih pengguna dengan akun personal, maka jangan heran jika keranjang kuning tidak muncul.
Cara Mengatasi Keranjang Kuning Tidak Muncul
Jika kalian sudah mengetahui informasi diatas terkait penyebabnya, tentu saja kita akan lebih mudah mencari solusi atas permasalahan ini. Kalian bisa menjadikan penyebab diatas sebagai patokan untuk bisa memunculkan kembali keranjang kuning ketika kalian sedang live.
1. Pastikan Koneksi Internet Stabil
Pertama kalian coba gunakan koneksi internet yang stabil pada saat live. Jika koneksi internet stabil mungkin keranjang kuning akan muncul. Selain itu, jualan secara live juga akan lebih lancar.
2. Update Aplikasi
Selanjutnya coba untuk mengupdate aplikasi TikTok ke versi yang baru. Terkadang ini menjadi masalah yang sebenarnya cukup simpel, namun bisa menjadi penyebab keranjang kuning tidak muncul. Cek lebih dulu di Playstore atau App Store, jika ada perintah perbarui aplikasi langsung saja kalian perbarui.
3. Hapus Cache Aplikasi
Untuk solusi selanjutnya coba kalian hapus cache aplikasi TikTok. Kalian bisa menghapus cache aplikasi melalui pengaturan aplikasi yang ada di menu setting HP kalian.
4. Hubungan Pihak TikTok
Apabila beberapa tips diatas tetap tidak bisa memecahkan masalah ini, solusi terakhir adalah dengan meminta bantuan kepada pihak TikTok. Kalian bisa mengirim aduan melalui TikTok Shop Seller Center atau bisa juga melalui support.tiktok.com.
Akhir Kata
Nah itulah beberapa informasi lengkap mengenai penyebab dan cara mengatasi Kenapa di TikTok Saya Tidak Ada Keranjang Kuning. Baiklah, mungkin hanya ini saja yang dapat rsuddepatihamzah.com sampaikan, semoga pembahasan diatas bisa bermanfaat dan menambah wawasan kalian semua.
