BCA Mobile Error 213 – Bagi kalian nasabah Bank BCA yang sudah aktivasi BCA Mobile, banyak kemudahan akan dirasakan pada saat menggunakan aplikasi ini. Mulai dari cek saldo, transfer, pembayaran, cek riwayat transaksi dan masih banyak lainnya.

Namun dalam beberapa kasus pengguna BCA Mobile, kerap menjumpai sebuah masalah saat pengaksesannya. Misalnya BCA Mobile error dengan keterangan yang berbeda-beda, dari keterangan error inilah penyebab dan penanganan juga berbeda pula.

Ada banyak kasus BCA Mobile error dengan menampilkan sebuah kode error. Misal BCA Mobile error 209, BCA Mobile error 205, BCA Mobile error 213 dan masih banyak kode error yang bisa dijumpai atau dialami oleh para pengguna layanan Mobile Banking BCA ini.

Membahas mengenai BCA Mobile error, pada kesempatan kali ini kami akan sampaikan informasi mengenai salah satu error yang ada pada BCA Mobile. Di mana kami akan sampaikan mengenai BCA Mobile error 213.

BCA Mobile Error 213

Mungkin bagi para pengguna BCA Mobile yang alami error ini akan bertanya apa arti dari kejadian error yang muncul pada layar dengan keterangan seperti di bawah ini sehingga tidak bisa digunakan untuk transaksi bahkan hanya untuk dibuka.

213 – Data tidak sesuai. Silakan lakukan verifikasi ulang BCA mobile melalui menu about” atau “213 – Unable to authenticate your identity”.

Arti dari error 213 itu sendiri, adanya data tidak sesuai. Sehingga para pengguna atau pemilik akun BCA Mobile harus memastikan jika data yang dimiliki sudah benar dan sesuai.

Penyebab BCA Mobile Error 213

Dari keterangan munculnya error tersebut dikarenakan data tidak sesuai. Meskipun demikian permasalahan ini juga tidak hanya datang dari penyebab itu saja, melainkan ada penyebab lainnya. Adapun penyebab error 213 juga dikarenakan oleh:

• Koneksi internet yang terhubung ke perangkat buruk dan tidak stabil.
• Corrupt atau kegagalan pada sistem operasi perangkat / HP digunakan.
• Ada file corrupt atau rusak pada aplikasi BCA Mobile. Contoh saat proses download lama akibat koneksi buruk.
• SIM Card terdaftar tidak berada di slot 1 (Jika HP dual SIM).

Cara Mengatasi BCA Mobile Error 213

Saat berhasil tahu arti dan penyebab m-Banking BCA error 213 di atas, maka selanjutnya kalian tinggal mengetahui bagaimana cara untuk mengatasinya. Untuk proses atau cara mengatasi silakan sesuaikan dengan faktor penyebabnya.

1. Verifikasi Ulang BCA Mobile

Seperti pada keterangan munculnya kode error 213, di sana kalian diminta untuk melakukan verifikasi ulang. Nah apakah kalian sudah tahu caranya? Jika belum simak cara verifikasi ulang BCA Mobile di bawah ini.

• Buka aplikasi BCA Mobile di HP Kalian.
• Lanjut klik ikon (i) atau about yang berada di pojok kanan atas.
• Lalu pilih tombol “Verifikasi Ulang”.
• Berikutnya, muncul pertanyaan ‘apakah Anda ingin melakukan proses verifikasi ulang BCA Mobile dan ingin menyimpan inbox BCA Mobile’. Klik tombol “Simpan”.
• Kalian diminta masukkan 16 digit angka yang ada di kartu ATM / debet, lalu pilih “OK”.
• Silakan tunggu proses verifikasi ulang selesai. Pastikan kalian memiliki pulsa atau akses internet stabil guna kelancaran proses verifikasi ulang.
• Setelah itu silakan masukkan kode akses BCA Mobile yang terdiri dari kombinasi huruf dan angka. Jika sudah klik “OK”.
• Jika sudah, maka kalian berhasil lakukan verifikasi ulang BCA Mobile melalui menu about.

2. Ganti Koneksi Internet

Namun jika masalah error 213 dikarenakan koneksi buruk pada saat pengaksesan, cara mengatasi sangat mudah. Di mana kalian hanya perlu melakukan ganti koneksi yang terhubung dengan perangkat HP baik dengan paket data, wifi, atau hotspot perangkat lain.

3. Update Aplikasi BCA Mobile

Lalu saat masalah error 213 disebabkan kalian para pengguna BCA Mobile belum melakukan update aplikasi, maka silakan lakukan update sekarang juga. Silakan update sesuai dengan perangkat yang digunakan, pengguna Android bisa update di Play Store dan iOs di App Store.

4. Install Ulang BCA Mobile

Setelah melakukan update aplikasi dan tetap muncul kode error 213, maka solusi selanjutnya adalah dengan coba lakukan instal ulang aplikasi dari perangkat. Silakan uninstal aplikasi beserta hapus datanya, jika sudah lakukan instal kembali aplikasi BCA Mobile.

5. Pindah SIM Card

Kemudian cara mengatasi error 213 dikarenakan SIM Card atau nomor HP terdaftar di BCA Mobile tertukar, maka solusinya adalah kalian hanya perlu memasangkannya pada slot SIM 1. Seperti diketahui sendiri jika Mobile Banking akan bekerja jika nomor terdaftar ada di slot SIM satu.

6. Hubungi Pihak BCA

Jika sudah atasi cara di atas namun tetap saja alami masalah error 213, maka solusi terakhir adalah mencoba untuk hubungi pihak bank BCA dan bertanya apa masalah error tersebut dan meminta bantuan untuk mengatasinya. Kalian bisa hubungi BCA melalui layanan ini:

• HaloBCA : 1500888
• WhatsApp Bank BCA : 08111500998
• Email : halobca@bca.co.id
• Twitter : @HaloBCA

Kesimpulan

Demikian pembahasan dapat rsuddepatihamzah.com sampaikan mengenai BCA Mobile atau m-Banking BCA error 213 lengkap dari arti, penyebab dan cara mengatasi. Jadi bagi kalian yang alami hal serupa, adanya pembahasan di atas diharapkan bisa membantu.

Jangan langsung panik dan cemas saat alami hal tersebut, silakan cari tahu apa penyebab uang menjadikan keterangan error 213 pada Mobile Banking BCA tersebut. Jika berhasil mengetahui maka silakan atasi permasalahan sesuai penyebabnya.

Sumber Gambar : admin rsuddepatihamzah.com