BCA Mobile Tidak Bisa Cek Saldo – Bagi nasabah BCA, kemudahan transaksi kini dapat kalian rasakan dengan hadirnya layanan m-Banking bernama BCA Mobile. Dengan BCA Mobile inilah berbagai transaksi dapat kalian lakukan hanya lewat HP.
Transaksi yang dimaksud sendiri mulai dari transfer, bayar tagihan, top up, beli pulsa, cek riwayat transaksi, cek sisa saldo rekening, dan masih banyak lainnya. Jadi bagi nasabah BCA yang masih belum aktivasi, silakan aktivasi BCA Mobile dan nikmati kemudahannya.
Membahas penggunaan BCA Mobile, tentu saja setiap nasabah BCA pengguna layanan Mobile Banking ini kerap atau pernah alami sebuah masalah. Salah satu contohnya ketika ingin melakukan cek saldo di BCA Mobile justru tidak bisa.
Atas kejadian tersebut, tentu bagi para nasabah BCA pengguna BCA Mobile yang baru pertama kali menjumpai masalah ini akan bertanya mengenai apa penyebab dan bagaimana cara untuk mengatasinya? Dengan ada di artikel ini jadi pilihan yang tepat.
BCA Mobile Tidak Bisa Cek Saldo
Hal itu dikarenakan di sini kami akan jelaskan secara lengkap kejadian BCA Mobile tidak bisa cek saldo lengkap dari faktor penyebab beserta cara mengatasinya. Untuk lebih jelas dan paham mengenai hal itu, di sini kami sudah berhasil rangkumkannya.
Penyebab BCA Mobile Tidak Bisa Cek Saldo
Dari masalah tidak bisa cek saldo di BCA Mobile, tentu hal utama yang akan dicari adalah mengenai faktor penyebab kenapa saat cek saldo gagal. Dari pengalaman dan informasi didapat, tidak bisa cek saldo di m-Banking BCA dikarenakan oleh beberapa hal ini:
1. Koneksi Internet Buruk
Penyebab tidak bisa cek saldo pertama bisa dikarenakan koneksi internet buruk atau tidak stabil. Seperti diketahui sendiri jika BCA Mobile merupakan aplikasi online yang membutuhkan akses internet dalam pengaksesannya.
2. Perangkat Digunakan Bermasalah
Kemudian penyebab kedua tidak bisa cek saldo, juga bisa dikarenakan datang dari perangkat yang bermasalah. Contoh sistem BCA Mobile tidak bisa kenali atau identifikasi perangkat yang digunakan, baik masalah kartu SIM, versi Android atau iOS.
3. Versi Aplikasi Belum Update
Lalu transaksi cek saldo di BCA Mobile gagal atau tidak bisa dilakukan bisa disebabkan juga karena versi aplikasi belum melakukan update ke versi terbaru. Biasanya kejadian ini akan dialami oleh para pengguna BCA Mobile lama.
4. Server BCA Mobile Gangguan
Selain beberapa penyebab di atas, kejadian gagal cek saldo di m-Banking BCA dapat dikarenakan juga karena server BCA memang sedang ada gangguan baik itu adanya maintenance atau pemeliharaan sistem.
Cara Mengatasi BCA Mobile Tidak Bisa Cek Saldo
Setelah berhasil mengetahui apa faktor penyebab yang menjadikan m-Banking BCA tidak bisa cek saldo di atas, maka selanjutnya kalian tinggal mengetahui bagaimana cara mengatasi masalah ini. Terkait masalah, bisa disesuaikan dengan penyebabnya.
1. Ganti Koneksi Internet
Jika permasalahan tidak bisa cek saldo dikarenakan koneksi internet yang terhubung ke HP buruk, cara atau solusi mengatasi paling tepat adalah menggantinya dengan koneksi internet lain. Silakan coba dengan paket data, wifi, atau hotspot perangkat lain.
2. Cek & Pastikan Perangkat Mendukung
Lalu ketika tidak bisa cek saldo di m-Banking BCA dikarenakan perangkat, cara mengatasinya kalian hanya perlu cek dan pastikan saja. Contoh, kalian bisa pastikan kartu SIM terdaftar di akun BCA Mobile aktif dan memiliki sinyal. Jangan lupa untuk cek versi perangkat apakah mendukung aplikasi BCA Mobile atau tidak
3. Update Aplikasi BCA Mobile
Kemudian m Banking BCA gagal cek saldo dengan masalah belum update aplikasi ke versi terbaru. Solusi atau cara mengatasi paling tepat adalah dengan melakukan update aplikasi guna dapatkan versi terbaru. Silakan update sesuai perangkat, Android (Play Store) dan iOS (App Store).
4. Tunggu Server Normal Kembali
Namun ketika masalah tidak bisa cek saldo datang karena server sedang gangguan, maka tidak ada cara mengatasi selain menunggu server kembali normal. Untuk memastikan sudah normal atau belum, kalian bisa cek secara berkala dengan membuka BCA Mobile.
5. Hubungi Halo BCA
Jika memang beberapa cara mengatasi di atas, tetap saja tidak berhasil mengatasi kegagalan dalam cek saldo di BCA Mobile. Cara mengatasi terakhir adalah meminta bantuan kepada pihak Bank BCA dengan menghubungi Halo BCA di nomor 1500888 atau lewat email di halobca@bca.co.id.
Kesimpulan
Seperti itu saja kiranya pembahasan dapat rsuddepatihamzah.com sampaikan mengenai m-Banking BCA atau BCA Mobile tidak bisa cek saldo lengkap dari faktor penyebab beserta bagaimana solusi atau cara mengatasinya.
Diharapkan dengan adanya ulasan atau pembahasan yang kami sampaikan di atas bisa bermanfaat untuk semua. Terutama bagi para pengguna nasabah Bank BCA yang gunakan BCA Mobile dan mengalami masalah serupa.
Sumber Gambar : admin rsuddepatihamzah.com
