BCA Mobile Tidak Bisa Dibuka – Hadirnya layanan Mobile Banking yang diberikan oleh Bank-Bank di Indonesia kepada para nasabahnya akan membantu sekali urusan transaksi, karena hanya lewat HP kalian bisa menikmati kemudahan tersebut.

Termasuk nasabah BCA dengan adanya BCA Mobile, urusan transfer ke sesama atau rekening bank lain dan transaksi lainnya bisa dilakukan hanya hitungan menit dengan manfaatkan layanan Mobile Banking ini. Jadi tunggu apa lagi, silakan aktivasi BCA Mobile.

Berbicara mengenai BCA Mobile, namanya aplikasi tentu akan alami masalah pada saat penggunaan. Tentu bagi nasabah Bank BCA pengguna BCA Mobile kerap atau pernah alami kendala berupa masalah yang menjadikan transaksi online ini tertunda.

Misal BCA Mobile tidak bisa cek saldo, BCA Mobile tidak bisa dibuka, BCA Mobile error ataupun kendala lainnya. Membahas masalah tersebut, di sini kami akan sampaikan informasi salah satu masalah pada BCA Mobile yakni aplikasi tidak bisa dibuka atau akses.

BCA Mobile Tidak Bisa Dibuka

Dari kejadian BCA Mobile tidak bisa dibuka sendiri, tentu banyak dari kalian yang bertanya mengenai penyebab dan cara mengatasinya. Dengan membuka dan berada di artikel ini maka kalian berada pada pilihan yang tepat, karena kami akan sampaikan secara lengkap.

Penyebab BCA Mobile Tidak Bisa Dibuka

Sebelum mengatasi, tentu saja mencari tahu penyebab adalah kunci utama agar proses mengatasinya bisa cepat dilakukan. Kejadian BCA Mobile tidak bisa dibuka sendiri, pada umumnya dikarenakan oleh beberapa faktor berikut:

1. Koneksi Buruk

Seperti diketahui, jika BCA Mobile merupakan aplikasi m-Banking yang mengharuskan adanya internet saat penggunaannya. Jadi masalah pertama BCA Mobile tidak bisa dibuka dapat dikarenakan perangkat yang digunakan untuk buka BCA Mobile koneksinya buruk.

2. Gangguan Sistem

Masalah server atau gangguan sistem jadi penyebab berikutnya kenapa m-Banking BCA tidak bisa dibuka. Hal ini umum terjadi pada saat BCA sedang adakan maintenance atau pemeliharaan sistem guna berikan update pembaharuan aplikasi.

3. Belum Update Versi Aplikasi

Lalu tidak bisa dibuka juga dikarenakan pengguna belum melakukan update aplikasi BCA Mobile ke versi terbaru alias masih menggunakan aplikasi versi lama. Seperti diketahui, beberapa waktu sekali aplikasi BCA akan melakukan update pembaharuan.

4. Aplikasi Error

Tidak hanya penyebab di atas, kenapa BCA Mobile tidak bisa dibuka juga dikarenakan memang aplikasi error atau adanya bug. Seperti diketahui sendiri jika aplikasi error atau bug menjadi hal umum yang bisa dialami oleh aplikasi apa saja.

5. Cache Menumpuk

Penyebab berikutnya BCA Mobile tidak dapat dibuka dapat dikarenakan adanya cache menumpuk pada aplikasi. Dengan adanya cache menumpuk inilah nantinya saat penggunaan aplikasi tidak berjalan optimal, bahkan bisa membuat aplikasi tidak bisa dibuka.

6. Sim Card Tertukar

Dalam layanan Mobile Banking, hampir semua Bank menerapkan ketentuan jika nomor terdaftar di m-Banking wajib di Sim Card 1. Jadi kenapa tidak bisa dibuka m-Banking BCA bisa disebabkan oleh tertukarnya Sim Card yang terdaftar (Jika HP Dual Sim).

7. Nomor Terdaftar Tidak Aktif

Penyebab terakhir kenapa BCA Mobile tidak bisa digunakan yakni dikarenakan nomor terdaftar di m-Banking BCA sudah tidak aktif. Dengan otomatis pengaksesan aplikasi BCA Mobile akan gagal bahkan tidak bisa dibuka, penyebab ini berkaitan dengan penyebab sebelumnya.

Cara Mengatasi BCA Mobile Tidak Bisa Dibuka

Saat berhasil tahu apa saja penyebab yang menjadikan BCA Mobile tidak bisa dibuka ataupun diakses di atas, selanjutnya kalian tinggal mengetahui bagaimana cara mengatasinya. Terkait cara mengatasi sendiri bisa disesuaikan dengan faktor penyebab yang ada.

1. Ganti Koneksi Internet

Jika memang masalah tidak bisa dibuka dikarenakan koneksi internet, cara mengatasi paling tepat adalah mencoba mengganti dengan koneksi internet lain. Kalian bisa coba hubungkan dengan paket data, wifi atau hotspot perangkat lain dan baru coba buka ulang aplikasi.

2. Tunggu Sistem Normal

Namun jika masalah dikarenakan sistem yang sedang error, gangguan atau maintenance. Maka tidak ada cara selain menunggu hingga sistem kembali normal seperti sediakala, tugas kalian hanya satu yakni cek secara berkala untuk pastikan BCA Mobile siap digunakan kembali.

3. Update Aplikasi

Saat masalah datang yang menjadikan BCA Mobile tidak bisa diakses atau buka karena belum update aplikasi. Cara mengatasinya adalah dengan coba melakukan update, silakan sesuaikan saja dengan perangkat yang digunakan (Android) Play Store dan (iOS) App Store.

4. Instal Ulang Aplikasi

Jika saja update belum bisa mengatasinya, maka kalian bisa coba dengan melakukan instal ulang aplikasi BCA Mobile. Silakan hapus data aplikasi terlebih dahulu baru lakukan uninstal, setelah itu silakan untuk instal ulang dan coba login ke akun BCA Mobile kalian.

5. Hapus Cache

Tidak hanya cara mengatasi di atas, sebelum melakukan update atau instal ulang aplikasi kalian juga bisa lakukan hapus cache. Biasanya sebuah aplikasi, termasuk BCA Mobile gagal dibuka atau akses dikarenakan cache yang terlalu menumpuk.

6. Cek Sim Card & Nomor Terdaftar

Lalu untuk masalah tidak bisa dibuka disebabkan oleh Sim Card baik itu tertukar atau nomor sudah tidak aktif solusinya seperti ini. Saat Sim Card tertukar kalian hanya perlu memindahkan saja nomor terdaftar ke slot Sim 1, sedangkan jika nomor tidak aktif maka silakan ganti dengan nomor baru di kantor cabang Bank BCA terdekat.

7. Coba Login di HP Lain

Dari sekian banyak cara mengatasi di atas, jika kalian tetap tidak bisa buka atau akses aplikasi BCA Mobile. Cara mengatasi berikutnya adalah dengan mencoba login di perangkat atau HP lain. Jika di HP lain berhasil dibuka, besar kemungkinan masalah datang karena perangkat.

8. Hubungi Halo BCA

Tidak hanya itu, jika kalian ingin lebih jelas mengenai permasalahan tidak bisa dibukanya BCA Mobile bisa kalian tanyakan kepada pihak Bank BCA di Halo BCA di nomor 1500888. Kalian bisa hubungi halo BCA kapan saja selama 24 jam.

Kesimpulan

Seperti itu pembahasan dapat rsuddepatihamzah.com sampaikan kepada kalian mengenai penyebab dan cara mengasi BCA Mobile tidak bisa dibuka. Diharapkan adanya pembahasan mengenai masalah tidak bisa dibukanya m-Banking BCA di atas bisa bermanfaat.

Bagi kalian para nasabah Bank BCA dan merupakan pengguna BCA Mobile kemudian alami hal serupa, adanya pembahasan di atas semoga bisa bermanfaat. Jadi silakan cek penyebab terlebih dahulu agar nantinya mudah dalam mengambil tindakan saat mengatasinya.

Sumber Gambar : admin rsuddepatihamzah.com