Call Center BPJS Kesehatan – Banyak keuntungan jika Anda ikut serta dalam program pemerintah yakni BPJS Kesehatan. Dengan ikut serta dalam program ini, maka Anda mendapat jaminan kesehatan bahkan saat berobat menggunakan kepesertaan BPJS akan gratis.
Tidak hanya itu, banyak layanan lain yang memudahkan Anda seperti misalnya kantor sudah ada di berbagai daerah, adanya aplikasi JKN Mobile, dan layanan call center guna penyampaian keperluan atau masalah peserta seputar mengenai BPJS Kesehatan.
Nantinya dengan adanya call center BPJS, maka peserta bisa dapatkan berbagai informasi terkait BPJS Kesehatan hanya melalui panggilan telepon saja. Lantas apakah Anda sudah mengetahui layanan call center BPJS Kesehatan? Jika belum maka Anda tidak perlu khawatir.
Karena pada pembahasan kali ini kami akan sampaikan secara lengkap mengenai layanan call center BPJS Kesehatan. Jadi bagi Anda yang sedang mencari atau membutuhkannya, maka silakan untuk simak dan terus ikuti pembahasan di bawah ini sampai akhir.
Apa Itu Call Center
Call center atau pusat panggilan adalah suatu kantor informasi yang terpusat dan dapat digunakan untuk tujuan menerima dan mengirimkan sejumlah besar permintaan melalui telepon. Jadi Anda tidak perlu datang ke kantor untuk menyampaikannya.
Karena hanya melalui panggilan lewat telepon, maka Anda sudah menyampaikan keperluan atau mendapatkan informasi yang diinginkan. Nantinya pihak customer service akan membantu menjawab atau menjelaskan semua kepentingan Anda.
Call Center BPJS Kesehatan
Kembali ke pembahasan utama terkait layanan call center BPJS Kesehatan, bagi Anda yang membutuhkan nomor telepon atau call center tersebut pastinya bertanya-tanya. Dengan begitu, mari bahas secara lengkap mengenai call center BPJS tersebut.
Jadi untuk para peserta BPJS Kesehatan yang ingin melakukan pengaduan masalah seperti tidak bisa login JKN Mobile, kendala pembayaran iuran atau mencari informasi seputar kepesertaan BPJS Kesehatan lainnya maka bisa hubungi layanan care center. Anda bisa hubungi nomor ini:
165
Nantinya saat Anda menghubungi layanan ini maka akan dikenakan tarif lokal jika hubungi lewat telepon rumah atau kantor, maupun dikenakan tarif sesuai provider yang digunakan smartphone. Jadi jika lakukan panggilan lewat nomor HP pastikan sediakan pulsa.
Untuk layanan care center ini bisa dihubungi kapan saja, mulai dari hari Senin sampai Minggu selama 24 jam. Itu menandakan jika BPJS Kesehatan memberikan pelayanan terbaik kepada para peserta guna memudahkan semua urusan kepesertannya.
Nomor WhatsApp BPJS Kesehatan
Selain itu, pastinya banyak dari Anda yang bertanya mengenai layanan call center BPJS Kesehatan bebas pulsa. Lantas apakah ada? Tentu saja ada, di mana BPJS juga sudah sediakan layanan WhatsApp resmi bebas pulsa bernama Chika.
Chika adalah layanan menggunakan mesin penjawab berupa rekaman suara yang dapat berinteraksi dengan peserta BPJS untuk melakukan pengecekan status peserta, informasi letak fasilitas kesehatan atau kantor BPJS Kesehatan terdekat dan lainnya. Berikut WhatsApp resmi BPJS Kesehatan.
0811-8750-400
Selain WhatsApp, nomor tersebut juga tersedia di Telegram. Jadi bagi peserta BPJS Kesehatan bisa sampaikan juga melalui Telegram untuk mendapatkan informasi seputar BPJS Kesehatan atau pengaduan masalah kepesertaan yang sedang dialaminya.
Email BPJS Kesehatan
Tidak hanya lewat call center dan nomor WA di atas, peserta yang ingin sampaikan kepentingan seputar BPJS Kesehatan juga bisa melalui email dengan cara mengirimkan pesan. Bagi Anda yang ingin mengirimkan email ke BPJS Kesehatan silakan kirimkan saja ke alamat email di bawah ini:
wbs@bpjs-kesehatan.go.id.
Sosial Media BPJS Kesehatan
Selain itu, BPJS Kesehatan juga sudah ada layanan sosial media resmi. Sama halnya dengan layanan-layanan di atas, Anda juga bisa sampaikan kepentingan seputar BPJS Kesehatan lewat sosial media yang dimiliki seperti Facebook, Instagram, dan Twitter.
- Facebook : BPJS Kesehatan
- Twitter : @BPJSKesehatanRI
- Instagram : @bpjskesehatan_ri
Alamat Kantor Pusat BPJS Kesehatan
Tidak hanya sampaikan layanan call center di atas, bagi Anda yang butuh informasi mengenai alamat kantor pusat BPJS Kesehatan. Di sini kami juga akan menyampaikannya alamat kantor pusat BPJS Kesehatan secara lengkap, berikut adalah alamatnya:
Jalan Letjen Suprapto No 14, RT 10/RW 7, East Cempaka Putih, Cempaka Putih, Central Jakarta City, Jakarta, Kode Pos 10510
Namun jika Anda ingin datang langsung ke alamat di atas, maka pastikan sudah mengetahui jam operasional atau jam buka tutup kantor. Lebih jelas mengenai jam buka tutup kantor, bisa simak tabel di bawah ini:
| HARI | JAM |
|---|---|
| SENIN | 08.00–16.00 |
| SELASA | 08.00–16.00 |
| RABU | 08.00–16.00 |
| KAMIS | 08.00–16.00 |
| JUMAT | 08.00–16.00 |
| SABTU | Tutup |
| MINGGU | Tutup |
Kesimpulan
Mungkin seperti itu saja pembahasan dapat rsuddepatihamzah.com sampaikan mengenai call canter BPJS Kesehatan. Dengan adanya informasi layanan call center BPJS di atas semoga bisa bermanfaat untuk semua yang membutuhkan atau yang memiliki kepentingan seputar BPJS.
Sumber Gambar : bpjs-kesehatan.go.id