Cara Mengembalikan Nama Kontak WA yang Hilang di HP Oppo – Apapun merk atau tipe smartphone yang digunakan, sepertinya WhatsApp (WA) menjadi salah satu aplikasi perpesanan yang wajib untuk di install, termasuk di HP Oppo. Dimana aplikasi tersebut memungkinkan penggunanya berkomunikasi dengan orang lain secara online.
Namun sayangnya, terdapat beberapa pengguna HP Oppo mengeluhkan bahwa mereka seringkali mengalami beberapa kendala ataupun masalah pada WhatsApp. Nah, salah satu jenis masalah yang mungkin paling sering dialami oleh pengguna HP Oppo yaitu nama kontak tidak muncul atau menghilang dari daftar.
Adapun munculnya permasalahan tersebut tentunya menjadi kendala tersendiri bagi para penggunanya, sebab proses komunikasi entah itu berkirim pesan, telepon atau video call lewat WA menjadi terganggu. Meskipun demikian, jangan khawatir karena masih ada beberapa cara atau solusi untuk mengatasinya.
Maka dari itu, apabila diantara kalian mengalami permasalahan serupa seperti di atas, ada baiknya cari tahu terlebih dahulu tata cara mengatasinya. Untuk membantunya, kali ini kami akan menjelaskan mengenai cara mengembalikan nama kontak WA yang hilang di HP Oppo semua tipe beserta penyebab permasalahannya.
Penyebab Nama Kontak WA Hilang di HP Oppo
Sebelum pembahasan poin utama mengenai cara mengembalikan nama kontak WA yang hilang di HP Oppo lebih lanjut, sebaiknya pahami terlebih dahulu beberapa penyebab permasalahannya. Adapun sejumlah penyebab masalah hilangnya nama kontak WA di HP Oppo tersebut diantaranya yaitu seperti berikut ini.
- Pengguna HP Oppo belum memberi ijin akses kepada aplikasi WhatsApp.
- Aplikasi error di HP Oppo.
- File cache WhatsApp menumpuk.
- Terdapat bug pada WA.
- Pengguna salah menyimpan informasi kontak di WA.
- Pengguna HP Oppo tidak mencadangkan nama kontak di akun Google.
- Kontak WA di HP Oppo terhapus secara tidak sengaja.
Cara Mengembalikan Nama Kontak WA yang Hilang di HP Oppo
Setelah mengetahui beberapa penyebab hilangnya kontak WA di HP Oppo, maka selanjutnya kalian tinggal mencari tahu bagaimana tata cara ataupun solusi untuk mengatasinya. Daripada penasaran, langsung saja perhatikan baik-baik cara mengembalikan nama kontak WA yang hilang di HP Oppo untuk semua tipe di bawah ini.
1. Restart HP Oppo
Cara mengembalikan daftar nama kontak WA yang hilang di HP Oppo pertama yang bisa kalian lakukan yaitu merestart atau memulai ulang smartphone. Sebagaimana diketahui, memulai ulang perangkat tentunya akan membuat semua sistem yang terdapat di dalam HP Oppo memulai ulang fungsinya.
2. Segarkan Daftar Kontak WA
Kemudian cara atau solusi selanjutnya yaitu dengan menyegarkan (merefresh) daftar nama kontak di dalam aplikasi WA. Ketika kalian refresh daftar kontak WA, maka secara otomatis nomor yang tadinya tidak terbaca di HP Oppo akan muncul kembali, entah itu dari nama maupun nomor kontaknya. Cara ini biasanya akan berhasil dilakukan ketika WA mengalami bug maupun error.
3. Reset Sinkronisasi WA di HP Oppo
Mereset sinkronisasi WA di HP Oppo juga bisa menjadi salah satu cara yang bisa digunakan untuk memulihkan nama kontak yang hilang. Umumnya cara ini dilakukan apabila kalian baru saja menyimpan nomor pengguna WA baru di buku telepon HP Oppo. Berikut adalah tata cara melakukannya.
- Buka Pengaturan di HP Oppo.
- Cari dan pilihlah opsi Accounts.
- Kemudian tekan WhatsApp.
- Langkah berikutnya tekan kembali WhatsApp dengan ikon panah berputar.
- Pada bagian Sync Contacts toggle pastikan sudah aktif.
- Terakhir, tekan More atau ikon titik tiga di pojok kanan atas layar HP Oppo, lalu pilihlah Sync now.
4. Izinkan WA Akses Daftar Kontak HP Oppo
Seperti sudah dijelaskan sebelumnya, salah satu penyebab nama kontak di WA tidak muncul yaitu karena perangkat belum memberikan izin untuk mengaksesnya. Nah, untuk mengaktifkan izin tersebut, kalian hanya perlu masuk ke menu Pengaturan HP Oppo, lalu memberikan izin untuk aplikasi WA di perangkat.
5. Tampilkan Semua Kontak di WA
Apabila nama kontak di WA HP Oppo tiba-tiba hilang, mungkin saja hal tersebut disebabkan karena pengguna belum melakukan pengaturan dengan tepat, seperti belum mengaktifkan fitur tampilan semua kontak. Nah, untuk mengembalikan nama kontak WA tersebut, silahkan aktifkan pada menu Pengaturan di dalam aplikasinya.
6. Hapus File Cache di HP Oppo
Nama kontak tidak muncul di WA selanjutnya juga bisa disebabkan karena adanya file data cache aplikasi yang menumpuk di HP Oppo. Maka dari itu, cara mengatasinya sebenarnya cukup simpel, yaitu kalian harus membersihkan atau menghapus file data cache WA yang menumpuk di dalam HP Oppo lewat menu pengaturan.
7. Update WA di HP Oppo
Cara mengatasi nama kontak WA tidak muncul di HP Oppo berikutnya yaitu dengan mengupdate aplikasi di Play Store. Tentunya cara ini akan berhasil jika memang permasalahan terdapat pada WA yang mengalami error atau bug. Akan lebih baik jika kalian menginstall ulang WA di HP Oppo untuk mengatasi permasalahan tersebut.
8. Gunakan Aplikasi Pihak Ketiga
Menggunakan aplikasi tambahan dari pihak ketiga mungkin menjadi cara terakhir yang bisa kalian lakukan ketika ingin mengembalikan nama kontak WA yang hilang di HP Oppo. Adapun beberapa jenis aplikasi yang bisa digunakan untuk mengatasi permasalahan ini yaitu seperti iMyFone ChatsBack WhatsApp Message Recovery.
Dimana aplikasi tersebut nantinya memungkinkan pengguna HP Oppo untuk mengembalikan atau memulihkan kontak WhatsApp dengan cepat dari sistem Android. Selain itu, aplikasi tersebut juga baru-baru ini merilis beberapa fitur yang akan membantu penggunanya ketika mengalami masalah pada WA.
Kesimpulan
Demikian sekiranya penjelasan dari rsuddepatihamzah.com seputar tata cara mengembalikan nama kontak WA yang hilang di HP Oppo semua tipe dilengkapi dengan penyebab permasalahannya. Semoga informasi di atas dapat dijadikan sebagai gambaran ketika hendak mengatasi nama kontak WA hilang di HP Oppo.
Sumber gambar : content.techgig.com, oflox.com