Lupa Password JKN Mobile – Jika Anda merupakan peserta BPJS Kesehatan dan sudah mengakses atau mendaftar JKN Mobile. Maka untuk bisa login ke akun JKN Mobile perlu memasukkan kata sandi / password, jika berhasil input password maka berhasil login.

Namun dalam beberapa kasus pengguna aplikasi JKN Mobile BPJS Kesehatan, ada pengguna yang alami masalah lupa password. Dengan kejadian ini tentu saja aktivitas di aplikasi JKN Mobile tidak bisa dilakukan karena belum berhasil login ke akun miliknya.

Saat para pengguna aplikasi JKN Mobile alami hal serupa yakni lupa password, pastinya akan bertanya bagaimana cara untuk mengatasi masalah lupa password atau kata sandi login JKN Mobile. Mungkin salah satunya adalah Anda yang saat ini sedang mengalami.

Jika memang Anda sedang menjumpai masalah lupa password JKN Mobile, maka tidak perlu khawatir. Dengan buka artikel ini, maka Anda berada di pilihan yang tepat karena kami akan menyampaikan informasi secara lengkap penyebab dan cara mengatasinya.

Lupa Password JKN Mobile

Sebelum lanjut ke pembahasan cara mengatasi, alangkah baiknya Anda mengetahui alasan atau penyebab yang menjadikan lupa password ini. Secara umum dan pengalaman penggunaan, kejadian lupa kata sandi akun JKN Mobile dikarenakan oleh beberapa hal ini:

Password Terlalu Sulit

Pertama, alasan dan penyebab dikarenakan password atau kata sandi yang dibuat terlalu sulit. Seperti memasukkan huruf, angka dan karakter yang tidak biasanya.

Lama Tidak Pernah Login

Selain password yang sulit, lama tidak login akun JKN Mobile juga menjadi alasan banyak pengguna mengalami kejadian ini. Sehingga ingatan kata sandi akun JKN Mobile menjadi lupa.

Umumnya dua hal itulah yang menjadi alasan bagi para pengguna aplikasi JKN Mobile yang alami lupa password. Dengan kejadian lupa ini maka Anda tidak bisa login JKN Mobile dan segala akses di dalam menjadi tidak bisa dilakukan.

Syarat Mengatasi Lupa Kata Sandi JKN Mobile

Lalu apa hal yang perlu disiapkan sebelum mulai mengatasi lupa kata sandi JKN Mobile?. Untuk apa saja syarat yang dibutuhkan, Anda perlu menyiapkan beberapa hal ini, seperti di antara lainnya adalah:

• Siapkan HP untuk buka aplikasi JKN Mobile.
• Pastikan HP sudah terhubung dengan koneksi.
• Siapkan Nomor Induk Kependudukan (NIK).
• Nomor HP atau email terdaftar guna terima kode verifikasi.
• Pulsa jika Anda memilih metode verifikasi SMS.

Cara Mengatasi Lupa Password JKN Mobile

Saat berhasil tahu apa saja alasan dan penyebab yang menjadikan lupa password JKN Mobile dan syarat mengatasinya di atas, maka selanjutnya Anda tinggal mengetahui bagaimana cara untuk mengatasinya. Untuk proses mengatasi bisa simak dan ikuti langkah di bawah ini:

1. Buka Aplikasi JKN Mobile

Langkah awal silakan buka aplikasi JKN Mobile di HP. Pastikan perangkat sudah terhubung dengan koneksi internet.

2. Klik Menu Masuk / Daftar

Lalu akan muncul halaman seperti gambar di bawah ini. Silakan klik saja pada “Masuk/Daftar”.

3. Pilih Masuk

Setelah itu dilanjutkan dengan memilih menu “Masuk”.

4. Klik Lupa Kata Sandi

Karena lupa password login, maka silakan klik menu “Lupa Kata Sandi” di bagian bawah.

5. Masukkan NIK & Captcha

Dengan begitu Anda akan diminta memasukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK). Silakan masukan NIK dan juga captcha, setelah itu klik “Lanjut”.

6. Pilih Metode Verifikasi

Otomatis layar akan berganti, Anda akan ditampilkan dengan beberapa pilihan metode verifikasi baik itu SMS, Email atau Pertanyaan Data Diri. Silakan pilih salah satu, di sini kami contohkan melalui email.

7. Masukkan Alamat Email

Setelah pemilihan metode verifikasi, maka selanjutnya pengguna aplikasi akan diminta memasukkan alamat email terdaftar. Saat berhasil memasukkan klik saja “Kirim Kode Verifikasi”.

8. Buka Email

Kemudian lanjut dengan buka email, silakan cari pesan dari BPJS Kesehatan yang berisi kode verifikasi OTP.

9. Masukkan Kode Verifikasi

Lalu silakan lanjut dengan masukkan kode verifikasi OTP yang berhasil didapat tadi. Jika sudah klik “Verifikasi”.

10. Memasukkan Kata Sandi Baru

Dengan begitu, maka Anda akan diminta untuk membuat kata sandi atau password login JKN Mobile baru. Silakan buat dengan ketentu syarat seperti:

• Password terdiri dari setidaknya 6 karakter.
• Menggunakan setidaknya satu karakter angka/numerik.
• Menggunakan setidaknya satu karakter huruf besar.
• Menggunakan setidaknya satu karakter huruf kecil.

Setelah itu silakan konfirmasi ulang password maupun kata sandi baru. Jika sudah klik saja “Perbarui Kata Sandi”.

11. Anda Berhasil Ubah Password Baru

Nantinya pada layar akan menampilkan informasi pop up keterangan “Password baru Anda berhasil diubah”. Dengan begitu maka mengatasi lupa kata sandi JKN Mobile berhasil, Anda hanya perlu mencoba untuk login dengan menggunakan kata sandi baru tersebut.

Seperti itulah cara mudah mengatasi lupa password atau kata sandi JKN Mobile. Jadi Anda tidak perlu khawatir, karena di aplikasi tersebut terdapat sebuah fitur untuk mengatasinya. Yeng terpenting Anda hanya perlu siapkan syarat yang dibutuhkan.

Kesimpulan

Mungkin itulah informasi terkait lupa password JKN Mobile yang dapat rsuddepatihamzah.com sampaikan. Dengan adanya kejadian lupa password, pengguna yang alami hal serupa maka adanya pembahasan ini diharapkan bisa membantu untuk menyelesaikannya.

Sumber Gambar : kurkom, youtube.com